当前位置:体坛均波-有意思吧 > 3d字谜两头堵

3d字谜两头堵

发布时间:2018年8月28日8时9分1秒

企业管理需要将逻辑理性与实践理性有机结合|企业管理_新浪财经_新浪网新浪首页新闻体育财经娱乐科技博客图片专栏更多汽车教育时尚女性星座健康房产历史视频收藏育儿读书佛学游戏旅游邮箱导航移动客户端新浪微博新浪新闻新浪体育新浪娱乐新浪财经新浪众测新浪博客新浪视频新浪游戏天气通我的收藏注册登录滚动新闻>正文行情股吧新闻外汇新三板企业管理需要将逻辑理性与实践理性有机结合企业管理需要将逻辑理性与实践理性有机结合2018年07月25日02:0321世纪经济报道新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享腾讯QQQQ空间企业管理需要将逻辑理性与实践理性有机结合????茅忠群(方太集团董事长兼总裁,CCG资深副总裁)????我是1994年从上海交大硕士毕业,本科硕士都是学无线电。

毕业之后就开始了企业二次创业,从点火枪转型做油烟机,后来又切入整个厨具电器这个市场。

可以说方太从创业开始,我们就开始了转型升级了。

创业经历了22年,经历了全面改革开放和全球化的历史进程。

我们打造了方太这样一个国际高端品牌,同时我们也探索总结了本土管理模式。

我们把中华优秀传统文化结合到现代企业管理制度,形成了我们自己的管理方式。

去年9月25日,中央文件专门强调弘扬企业家精神,发挥企业家价值。

实践并探索本土的企业管理,就是企业家精神和价值的重要体现,对此方太可以说深有感触。

????企业家必须重视管理本土化????方太是产生于改革开放时代的企业,所以从一开始我们的管理就是立足于西化,?我们甚至于从世界五百强引进高管。

这些来自西方科学管理模式,其观念上以绩效为中心,与传统社会是冲突的。

从事企业经营都知道,一个机构的运作必须有自己的内部价值整合,这些都不可能凭空而来,必然有其本土的价值观支持,形成本土的实践经验。

????企业管理的体系有三个部分。

其一是核心理念,其二是基本法则,其三是践行体系。

三者的关系就像三个同心圆,最核心就是企业的核心理念,最外面就是践行体系,基本法则在中间。

????我一直以为,作为改革开放时代成长起来的企业家,必须问自己三个问题,第一个问题,做这家企业的目的是什么?第二个问题,未来我要把这家企业做成什么形态?第三个问题,做这样一个企业,哪些是可以做的,哪些是不可以做的。

这三个问题分别对应我们企业的使命、愿景、核心价值观,可以说是企业也有三观。

????方太集团企业“三观”????以方太而言,之前我们以“让家的感觉更好”为企业使命,去年年底升级为“为了亿万家庭的幸福”。

?“让家的感觉更好”差不多提了二十年,现在我们提出“为了亿万家庭的幸福”。

“亿万家庭”不仅仅是指我们顾客的家庭,也包括我们方太员工的家庭,每一个员工的家庭,也包括我们每一个合作伙伴的家庭,再到祖国大家庭,乃至人类大家庭。

我们高层曾经探讨过很多次,这个使命是否提得太高了?但是几次的交流以后,我们的高层也都认同,使命就必须要高,要有高度的关怀。

????方太的愿景是要成为一家伟大的企业。

传统西方管理理论,企业是经济组织,企业的目的就是股东利益最大化,利润最大化。

但是从中国传统文化来看,认为企业必然是一个社会组织。

作为一个经济组织,当然要不断地满足并创造顾客的需求,但是作为一个社会组织,需要积极地承担社会责任,向上向善,促进社会的真善美。

一家伟大的企业必须能顾客得安心,员工得成长,社会得正气,经营才可持续。

所谓顾客得安心。

《论语》云“修己以安百姓”,安心是一个社会优良的状态,也是很高的要求。

做企业就是通过自己的产品服务,真正让顾客安心;也能让员工幸福成长,有获得感。

????企业作为社会组织,必然有社会责任。

企业做慈善公益就是履行社会责任,但这是狭义的社会责任。

企业家应该有广义的社会责任意识,企业经营管理的全过程,方方面面都要为社会注入正能量。

赚的每一分钱都要遵循“君子爱财,取之有道”的法则。

基于这三点,企业才能通过扎实的现代管理基础,实现可持续的经营,才可能成为一家伟大的企业。

????树立企业的核心价值观,这是我最耗心耗力的事。

我给方太提出的价值观是,人品、企品、产品,三品合一。

只有好的人品才会有好的机构品质,也才会产生好的产品。

????企业家要追求“义利合一”????“幸福都是奋斗出来的”,这是今年年初习主席新年致辞,也是我们四十年改革开放的价值总结,我认为这也是方太一直的理念价值,所以我也明确“快乐奋斗的文化”作为企业核心理念。

总结而言就是“以顾客为中心,以员工为根本,快乐学习,快乐奋斗,促进人类社会的真善美”。

企业是不断要学习新鲜内容、需要不断更替的组织。

论语开篇即说“学而时习之,不亦乐乎”,所以我们在管理上也明确了“快乐学习,快乐奋斗”这样的价值认知,推动企业上下积极学习,积极奋斗。

????“工具理性”是西方管理科学的初始原则,不断演变升级,现在提出了经验管理,以人为中心。

理论上我们还是以人的需求为本,但是从企业管理角度看,这个是比较低的层次需求管理,带来的管理效果并不明显。

马斯洛提出了五个需求层次,到了晚年他提出第六个层次,就是超越自我。

这种现代论述,其实与传统的价值理念有着相类似的地方。

中华传统价值观里就有“己欲立而立人,己欲达而达人”的论述,就是指超越小我,成就大我的境界。

“从心所欲不逾矩”,这是我们管理要求的最高境界。

当我们也可以从“义”的角度讲,“君子爱财,取之有道”,传统理念里,这是君子境界,还不算是最高境界。

最高的境界就是“义以生利”,企业只要做符合道义的东西,利就在其中。

企业家不需要眼睛每天盯着利,你只要去做符合道义的事情,利就在其中。

《大学》篇最后一句,以义为利,对企业家实践而言,这就是义利合一。

????企业家必须讲“品德修养”????西方管理学,百年以来确确实实创造了一大套关于现代企业管理的方法、体系、制度、流程、工具,简单说就是“西学优术”。

方太一直也在实践这些制度工具,可以说它们在企业发展过程中发挥了重要的作用。

但是,作为中国企业家,我们的管理理念与价值,也要基于本土化。

中华传统文化提倡“中庸”,无过无不极,不走极端,不能执着一端而舍弃另一端。

我推动西方管理理念与体系本土化之后,清楚地感受到了两者在思想、观念、理念方面有严重的冲突,两者一定要糅成一体,即中西合璧,否则就是两张皮,会造成管理不畅。

????西方管理最重要的两个概念是管理和领导,包含技巧、方法、艺术,相反中国传统文化对管理的要求主要是品德,《论语》里说,“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”。

一个有品德的领导人,他能够有道德号召力。

这样的领导人为中心,其他的人才都会围绕在他的周围,这种思想对现实的企业管理有着非常直接的指导意义。

我们现在都说人才难招,人才难留住,其实如果企业家本身的品德魅力足够强,大家都愿意追随你。

????改革开放以来,谈及管理就会有人抱怨“中国企业太不重视制度了”,这已经形成了一种思维定式。

现实是,一些企业不断建立各种制度,但是很快就发现,建了那么多制度,真正落地的很少。

企业家们经常困惑,为什么在西方行之有效的制度管理落地到中国企业,效果就比较差呢?其实一个有效的管理一定是软硬平衡的,西方企业管理如果只是制度管理,也会是无效的。

企业管理必须要重视企业文化与信任等软环境的建设,也要有品德管理。

????《论语》所谓,“道之以德,齐之以礼,有耻且格。

道之以政,齐之以刑,民免而无耻”。

如果大家只是为了逃避刑法的制裁,内心是没有羞耻感的,管理必然就是低效的。

既要有道德教化,又要有理性制度的规范,大家才会做到有耻且格。

德,礼,政,刑,四个字合起来才是完整的管理。

????创新的动力是“仁爱之心”????创新是企业发展的第一动力,没有创新企业就不可能发展。

我曾经去大学与相关人士交流方太企业文化,有学者提问,传统文化怎么能支持创新?我的回答就是:创新最大的源泉是什么?如果仅仅为了利润显然是构不成动力的。

企业家需要追求自我实现,实现人生价值超越。

可以说创新来自于“仁爱”,为了更好的服务大众的生活,我们才会去尝试新的东西,创新最大的源泉是仁爱之心。

我在方太强调“创新立美”,这就是传统文化对于企业创新的作用。

????2010年,中央电视台有新闻报道指出,厨房油烟或会加剧家庭主妇的致癌风险。

我们管理团队看到这个报道,首先觉得非常惭愧,因为作为抽油烟机的企业并没有把这个问题解决好。

我们以此问题进行了研发,发现就科学指标来看,产品跟消费者致癌并没有必然的联系。

????但是,当我们调整这些指标体系的时候,就发现了两者的关联。

过去的指标都是强调排烟,但是我们现在认识到不跑烟才是核心指标。

因为只有不跑烟,才不会被家庭主妇吸到肺里面。

所以我们更替了以前的生产标准,重新建立了新的以不跑烟为原则的产品生产标准。

这个新产品“风魔方”,单台卖到5000多块钱,上市三个月卖到全国畅销榜的冠军,销量比价格为1000多块钱的低价产品还要大。

这就是一个典型的基于价值判断去做产品技术标准、从而实现产品创新的案例。

我们为“幸福生活”而创新,创新也会被社会所接受。

????离开仁爱之心,创新就可能走上危害社会的歪路。

创新三论,即创新的源泉是仁爱,创新的原则是有度,创新的目标是幸福。

确实有很多创新是以“贪婪”源泉,以“无度”作为原则,把市场和流量作为唯一的目标,这样的创新不会形成较大的正向收益。

这些创新不是社会期望的,也不应成为企业家倡导和追求的创新。

????基于我们过去十年的管理本土化实践,我们统计了过去四年员工的违纪行为,每年下降50%。

员工们大都能积极加入到公司的志愿服务团队。

相关国际知名咨询公司调查显示,我们企业员工敬业度的水平较高,这甚至超出了我们自己的期望值。

该调查评出来的中国区的最佳雇主平均分是81分,3d字谜两头堵而我们企业得分为87分。

????改革开放四十年,中国企业已经不断融入全球化,对于企业家而言,这是深度实现企业家价值的历史时刻。

西方现代是以逻辑理性为主导,中国传统文化则是更注重实践理性,中国企业家需要将两者有机结合起来,才能真正推动中国企业的发展,以及经济的转型升级。

????(本文是茅忠群董事长在GCC的专题演讲整理而成,经本人审核)(编辑?祝乃娟)文章关键词:企业管理方太理性我要反馈热门推荐收起新浪财经公众号24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)相关新闻加载中点击加载更多最近访问我的自选01/梁建章:鼓励女性生育最有效的方式是给补贴02/商务部:目前中美经贸摩擦问题上没有任何层级的谈判03/党报海外版:美方表态有积极因素但要听其言观其行04/财政部:5月起开启个人税收递延型商业养老保险试点05/社科院李扬:去年居民储蓄存款增长首次为负这很危险06/航班因天气取消改签差价旅客航企平摊?官方:在考虑07/中国联通发布通告正式开始关闭2G网络08/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂09/拼多多营销套路多多欲摆脱微信仍难逃路径依赖10/国内成品油调价窗口今开启上调还是搁浅仅在一线间01/道达投资手记:这个消息一定要重视02/美国107个贸易团体游说反对特朗普对华关税计划03/全球十大房价涨势最猛城市:这个国家独占四席04/好利来危局:暴跌前管理层违规夺命减持闷杀万名散户05/林义相贺强刘纪鹏等谈A股向何处去:监管错位(全文)06/超预期:A股将迎巨量海外资金陆港通扩大四倍07/韭菜王健林:被孙宏斌和李思廉给收割了08/收评:三大股指收低沪指跌0.87%海南板块再崛起09/MSCI初定A股大名单互联互通提前一个月扩容10/奋达科技女职员一条朋友圈被罚3万块背后有何原由01/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂02/信用卡赛点:银行业务大爆发收割客户好景能否持续?03/4月12日在售高收益银行理财产品一览04/中央出台金融大政策极大影响炒股理财很多人不知道05/传销币成中国大妈新战场4小时洗脑欲强拉记者做下线06/首家无人银行来了!没有工作人员什么业务不能办?07/农业险这个千亿市场:有人轻松年赚2亿有人血本无归08/厦门国际银行踩雷4家平台有银行考虑退出存管业务09/善林金融公关惊魂后谈感受:一只没有工作的公关狗10/银行的秘密:A股银行盈利大起底谁是最会赚钱的?7X24小时涨停王者:创业板将考验1700点支撑徐小明:重点观察上证的底部结构金色红牛:短线又迎低吸良机短线狂欢:贸易战短期难缓和徐小明凯恩斯占豪花荣金鼎wu2198丁大卫易宪容叶荣添沙黾农冯矿伟趋势之友空空道人股市风云股海光头戴志锋金融业开放加快是必然趋势微观层面上,外资银行没有竞争力。