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发布时间:2018年9月15日17时55分8秒

小米又炸了!小米MIX2、红米Pro自燃起火整机爆开|小米_新浪财经_新浪网新浪首页新闻体育财经娱乐科技博客图片专栏更多汽车教育时尚女性星座健康房产历史视频收藏育儿读书佛学游戏旅游邮箱导航移动客户端新浪微博新浪新闻新浪体育新浪娱乐新浪财经新浪众测新浪博客新浪视频新浪游戏天气通我的收藏注册登录自媒体热点>正文行情股吧新闻外汇新三板小米又炸了!小米MIX2、红米Pro自燃起火整机爆开小米又炸了!小米MIX2、红米Pro自燃起火整机爆开2018年07月20日23:43消费者报道新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享腾讯QQQQ空间消费者报道第三方对比测试数据,提供靠谱的购物指南!■按:本刊曾多次致电小米客服咨询两起手机爆炸案件进展,但未有专员就手机爆炸给出答复。

为发烧而生的小米成立八年,终于敲响了港交所特制的铜锣,但在平地掷出一声惊雷的还有小米手机自燃的爆炸声。

7月10日下午5时,一台使用不足3个月的小米MIX2黑色陶瓷版在未充电的情况下,静置于无覆盖物的咖啡店椅子上,突然及时开奖自燃并爆炸。

据监控录像显示,咖啡店内浓烟四起,顾客纷纷逃离现场。

事后检查小米MIX2,手机后盖因高温燃烧碎裂,个别部位已碳化和扭曲,肉眼可看到裸露的电池介质呈焦黑色。

目前该手机已经被送至秦皇岛小米之家复检。

?▲自燃、爆炸后的小米MIX2?▲小米MIX2自燃、爆炸时产生的浓烟?无独有偶,7月16日,一台购于京东商城的红米Pro在未充电的情况下,放置于铺有凉席的床上,没有覆盖物。

据消费者称,当时正开着空调午睡,先是朦胧中听到“呜呜”的声音,接着发现红米Pro出现自燃和爆炸现象,导致凉席起火冒黑色烟雾,情急之下用手将手机拨到地上致使手部受伤、木地板受损。

该红米Pro机身炸得像张开的河蚌,内部零件因高温灼烧呈焦黑状,电池周边疑似被撑开,爆炸或是从内向外发生。

?▲红米Pro自燃、爆炸后整机裂开?▲红米Pro自燃后烧损凉席?据了解,以上两台小米手机在过去的使用过程中,均未出现过电池过烫等现象。

小米手机的爆炸事件时有发生,近日“小米自燃”作为话题上了微博热搜。

查阅公开资料得知,发生过自燃爆炸的小米手机型号有小米MAX,红米Note4、小米4C、小米6、小米8……截止发稿日期,上述小米MIX2使用者已与小米之家售后私下解决,他告诉《消费者报道》“小米已作出关怀金补助,我很满意”,但该手机的复检鉴定未有结果。

红米Pro的使用者告诉本刊,售后人员曾前往他家拍照取证,表示愿意提供赔偿,但对使用者希望得到道歉及出具检测报告的诉求还在商议中。

本刊曾多次致电小米客服咨询两起手机爆炸案件进展,仅收到客服反馈收到采访函一事,未有专员就手机爆炸原因给出答复。

?手机为什么会自燃爆炸?手机的自燃爆炸多是由电池引起。

正常情况下,手机电池外部有一层保护膜。

但在频繁充电后,电池内部可能会产生大量热量和结晶,致使电池像气球一样鼓起来,到一定程度便会撑破保护膜,与手机内复杂的电子元件产生反应引起自燃爆炸。

当手机电池遭到挤压、撞击或尖锐的物品刺破电池保护膜后,正负极相接触也会导致短路从而引发手机自燃爆炸。

部分手机电池上还会存在焊接的毛刺,若厂商未合理配置电池仓与电池之间的空间、工人装配时出现误差等,也容易破坏电池保护膜引发事故。

如今的手机都相当轻薄,电池的保护膜不适于设计得过于厚重。

为了延长续航时间,电池内部的钴酸锂和石墨等介质容量就要尽量大,这样一来,对手机电池保护膜的承受能力要求就相应变高。

而消费者的使用环境并非那么理想,手机掉落、使用非官配充电线等情况都普遍客观存在,所以若一款手机自燃爆炸后无具体的检测报告,就无法得知该事件是否为偶发性事件,无法得知同一批次的手机是否存在相同的安全隐患。

?即使“过保”,手机爆炸也能维权上文红米Pro的使用者曾致电无锡12315投诉手机自燃爆炸事件,但被以使用超过1年或超过了保修期等理由不予处理。

事实上,《中华人民共和国产品质量法》明确规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。

律师认为,在产品使用年限期间,均受《中华人民共和国产品质量法》等法律法规保护,手机的使用年限并不止一年,发生自燃和爆炸事件属于质量范畴的问题,他建议消费者如碰到这类情况,可联系第三方检测机构查找手机自燃爆炸的原因,同时联系厂家或平台要求相应赔偿。

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